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三，用数字化排除政府的体制机制障碍，加快由“三难到三通”的转变。我一直讲过去在政务信息化中最重要的问题就是三难，互联互通难，数据资源共享难，业务协同难。国务院办公厅这几年用了相当多的精力，出了很多文件就解决三难，实现网络通，数据通，业务通。应该说这方面取得很大的成就，我不说具体数了，但问题依然很突出，部门林立，内部很多系统相互之间都不能打通，这种问题仍然是我们的痛点，需要借助数字技术、数字化，进一步解决这方面存在的障碍。

四，深化大数据、人工智能在数字政府中的应用，做好数字化服务、数字化监管和数字机关建设三篇大文章。数字政府建设最终体现在三个方面，一是数字化服务，一是数字化监管，一是数字化机关建设。从数字化服务来讲叫智能化服务，围绕人民最关心的民生问题着力，体现以人为本的理念，用数字化加快基本公共服务均等化，如智慧医疗、智慧教育、智慧社保、智慧养老、智慧化住房保障、智慧就业等等。

智慧监管就是人工智能在交通、环保、市场监管、公共安全等方面有非常广阔的运用前景。我们一定要通过这些技术运用，使社会治理精细化、市场监管精准化，在这方面数字技术可以大大提升。过程中当前来看要防止数字监管被滥用、侵害个人隐私。这次四中全会特别提出一条，要保护个人信息安全，这是第一次这么提，这个问题是两个，一个就是我们在社会监管过程中，围绕个人方面我们有没有过度应用的问题，要在个人信息安全和维护社会安定中间找到一个好的平衡点，既要保证社会治安安定，也要防止个人信息被大量的泄露，甚至侵害个人隐私，现在我们国家正在制定《个人信息保护法》，我认为出来之后在这方面有很大的改善，但应用的时候要注意。

数字机关建设，围绕机关如何降低行政成本，提高运行效率，提高对公权力有效的监管，这方面数字技术仍然可以发挥重大的作用，对机关运行的监管，对权力行使的监管，数字技术都可以派上大用场。这也是我们的痛点，我们的短板，我们是一个共产党领导的国家，一党执政，在这样一种体制下，我们如何保证公权力能够不变质，能够为老百姓服务，能够为人民谋利，这是我们遇到的很大的挑战，如果这方面能够做的好，通过数字技术规范权力运行，管控公权力，如果有好的创新，我想我们的体制竞争力会进一步提升，谢谢各位。

(责编：赵光霞、宋心蕊)