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地市级主流媒体融合发展现状、问题与对策(4)

在地市级传统媒体进行战略转型的过程中,媒介资源的获取和配置利用问题是影响地市级主流媒体融合效果的关键问题,而媒介资源的配置与内外部环境的调适对媒介战略转型至关重要。因此,在对赣州市主流媒体融合现状进行全面调查的基础上,结合赣南地区当地的政策与市场环境,以不同媒介资源的获取、利用及配置为框架,分析赣州市主流媒体融合发展与实践中存在的问题。

(一)人力资源流失严重,新型人才引进难

媒介人力资源是媒介战略管理的重要组成部分[15],在媒体融合的进程中,传媒业人才发展陷入困境。首先,受行业形势影响,大量媒体人离职,人力资源流失严重。通过对赣州三大主流媒体从业人员的职业满意度调查发现,有超过四分之三的从业人员认识到行业人员流失严重的问题。通过访谈进一步发现,造成地市级主流媒体从业人员流失严重的主要原因表现在以下两个方面:一是从业人员所承受的工作压力与收入不对等。在问卷调查中,92.25%的从业者认为薪酬福利水平较低是人员流失的最主要原因,而工作压力过大被认为是次要原因。虽然包括《赣南日报》、广播电视台在内的主流媒体已经对考核机制、绩效机制进行了改革,但是,由于当前本地区事业单位薪酬总量受到经营情况和市委宣传预算层面控制,工资仍旧低于市同级事业单位,从业人员面临巨大的生存压力。二是媒体行业环境发生变化,从业人员对主流媒体发展前景丧失职业信心,缺乏安全感。在调研中,造成人员流失的第三个原因就是从业者对自己所在单位以及媒体发展前景没有信心。

其次,行政激励机制下,无法充分调动现有从业者的积极性与创新性,难以满足媒体融合转型对人才的新需求。通过实地调研发现,从业者年龄结构偏大,对新媒体不敏感,学习动力不足,人才转型遭遇瓶颈。

再次,地市级媒体职业经济、社会地位下降,难以吸引符合媒体融合发展需要的复合型人才。在访谈中,媒体管理层及工作实践层的从业人员普遍反映,与当年传统媒体兴盛时期相比,当前在与社会、经济各部门进行合作交流的过程中,明显感知职业地位降低,缺乏职业荣誉感和归属感。此外,受制于有限的编制名额与财政预算,媒体机构很难吸引真正掌握新媒体传播规律与技能的人才,尤其是技术型人才,与互联网公司的薪酬待遇相差悬殊。

(二)另起炉灶,未实现资金与技术资源利用最大化

当前,赣州市及所辖县级媒体或另起炉灶、自主建设融媒体系统,或引进第三方系统平台,同一地区缺乏统一的技术规划。其中,赣南日报社与北京太极合作自建了全媒体采编系统,客家新闻网引进“津云”作为融媒体底层技术架构,而赣州广播电视台则计划分步自主建设“赣州云”融媒体系统,而“赣州政务云”则由华为与电信共建,“前端”APP则依托阿里云进行系统维护和运营。而与此同时,赣州市所辖县域又分别采用了《江西日报》“赣鄱云”以及江西广电的“赣云”融媒体中心系统,最终形成目前“赣州云”“津云”“赣鄱云”“赣云”“华为云”“阿里云”以及自主建设全媒体采编系统等多个融媒体技术系统平台共存的局面。

各融媒体系统之间的实质性差别并不显著,多为重复性建设,造成资源浪费,更为突出的问题是这些融媒体系统彼此之间互不相通。例如,“赣州政务云”由华为和电信共建,其功能与服务无法在不同运营商用户之间形成互通。而融媒体发展的最终目的,就是能够形成中央、省、市、县各级媒体机构在思想宣传与新闻舆论工作上相通相融,让党中央的声音能够更好地到达基层群众,因此技术标准的统一和相融是必要条件。

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